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よくある質問

駐車場・アクセス

駐車場は催事参加者専用とありますが、事前に予約は必要ですか?

事前予約は不要ですが、先着順となりますので、ご了承ください。

駐車場の料金ですが、24時間以内(1回)を詳しく教えてください。

24時間以内(1回)は、普通車の場合1回800円、バス・大型車の場合1回2,000円となります。

例1.1月1日AM9:00に普通車を入庫し、翌日1月2日AM9:00に出庫した場合
1月1日AM9:00~1月2日AM9:00まで(24時間以内)800円となります。

例2.1月1日AM9:00に普通車を入庫し、翌日1月2日AM11:00に出庫した場合
1月1日AM9:00~1月2日AM9:00まで800円
1月2日AM9:00~1月2日AM11:00まで800円となり、合計で1,600円となります。

駐車場の精算機で一万円札や五千円札は使えますか?

精算機で一万円札や五千円札でお支払いいただけますが、なるべく小銭でのお支払いにご協力をお願いします。

国立京都国際会館で開催されるイベントに車で行くのですが駐車場の割引はありますか?

割引はございません。
ただしイベントによっては、主催者様が無料駐車券を提供される場合もあります。

自転車やバイクなどは駐車できますか?

どちらもご利用いただけません。

宿泊施設「ロッジ」に宿泊した場合はどうなりますか?

駐車スペースを確保するため、事前の連絡が必要になります。
ロッジ・フロント係 TEL:075-705-1265
Fax:075-791-571 E-mail:lodge@kich-d.co.jp

車いすで来館しますが、玄関の近くに駐車スペースはありますか?

本館及びアネックスホールをご利用のお客様で足の不自由な方・車いすなどをご利用の方は、正面玄関前に無料で駐車いただけるスペースをご用意しています。
但し、数に限りがありますので、予めご了承ください。

普通車と大型車の区別はどのように決まりますか?

一般的に普通車とみなされる車両でも、車の長さ及び高さで大型車の料金になる場合があります。予めご了承ください。

キャンピングカーは駐車できますか?

駐車できますが、寝泊りができる設備を備えた車を含め、キャンピングカーでの車内泊はご遠慮いただいております。

  • ※上記に関わらず、駐車をお断りすることがありますのでご了承ください。

地下鉄連絡通路は何時から何時まで利用できますか?

通常、地下鉄連絡通路(出入口4−2)は7:00~22:30までご利用いただけます。催事の開催状況によっては、延長している場合もございます。

周辺に関して

近くにレストランやコンビニはありますか?

徒歩圏内にございます。「周辺マップ」(PDF)を掲載していますので、ご覧ください。また、地下鉄国際会館駅構内にもコンビニがございます。

館内施設・設備・サービスに関して

インターネットや無線LANは利用できますか?

ほぼ全館で無料の無線LANをご利用いただけます。但し、多くの方が同時に使用されている時はスピードが遅くなる場合がございます。詳細はこちらをご覧ください。

また、ビジネスセンターにはインターネットポート(無料)6回線とインターネットに接続したPCを日本語英語各2台ずつ(有料)ご用意しています。

外貨両替はできますか?

ユーロ、米ドル、スイスフラン、ポンド等主要通貨から日本円への両替が可能です。本館1階の会館事務局にて、9:00~17:00まで受け付けております。 

  • ※日本円から外貨への両替、コインの両替、トラベラーズチェック、クレジットカードはお取り扱いしていません。

AEDは設置されていますか?

館内5カ所(正面玄関、メインロビー、医務室、アネックスホール、イベントホール)に設置しています。詳細は「ご利用案内」(PDF)をご覧ください。

車いすは借りられますか?

館内4カ所(正面玄関、医務室、アネックスホール、イベントホール)に6台(館内専用)ご用意しています。正面玄関受付までお申し付けください。

館内に郵便局やATMはありますか?

館内にはございません。最寄りの郵便局は「周辺マップ」(PDF)でご確認ください。京都銀行のATMは地下鉄の国際会館駅構内にあります。

館内に海外発行クレジットカードで日本円を引き出せるATMはありますか?

館内にはございません。最寄りの郵便局またはセブンイレブンを「周辺マップ」(PDF)でご確認ください。

館内に喫煙スペースはありますか?

館内は全館禁煙となっております。本館正面ロータリー内及び日本庭園の一部に喫煙スペースを設けております。詳しい場所は「ご利用案内」(PDF)をご覧ください。

施設見学に関して

施設の見学や日本庭園を見ることはできますか?

見学日を設けておりますので、日程をご確認の上、事前申し込みをしてください。見学日以外はご覧いただけません。